Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hop On AS – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über uns

www.hopon.no wird von Hop On AS („Hop On“, „wir“, „uns“, „unser“) betrieben.
Adresse: Akershusstranda 15, 0150 Oslo, NORWEGEN
Organisations- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 934 023 609

Wir bieten touristische Busdienste an. Durch die Nutzung dieser Website oder den Kauf von Tickets akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzung der Website

Die Website ist für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch kostenlos.
Der Zugriff kann vorübergehend nicht verfügbar sein; wir können Inhalte jederzeit ändern, aussetzen oder entfernen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Einkäufe tätigen und Zahlungsmethoden nutzen zu können.

2.1 Pflichten des Nutzers

Nutzen Sie die Website rechtmäßig und verantwortungsbewusst.
Beeinträchtigen Sie weder die Website noch deren Nutzer.
Respektieren Sie die Rechte an geistigem Eigentum.

2.2 Verantwortlichkeiten von Hop On

Wir bemühen uns um korrekte Informationen, können jedoch nicht garantieren, dass diese vollständig und fehlerfrei sind.
Externe Links dienen der Benutzerfreundlichkeit; wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken anderer Websites.

3.Passwörter und Anmeldungen

Sie sind für die Vertraulichkeit und Verwendung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.

4. Verfügbarkeit der Website

Wir können Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit ohne Haftung ändern, aussetzen oder entfernen.

5. Keine Gewähr für Informationen

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information.
Lassen Sie sich professionell beraten, bevor Sie auf der Grundlage von Informationen handeln, die Sie betreffen.
Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte Dritter oder das Vertrauen darauf.

6. Links und Ressourcen Dritter

Links zu anderen Websites bedeuten keine Billigung.
Die Nutzer unterliegen den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites.

7. Ticketverkauf

Alle Ticketverkäufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig.
Rückerstattungen oder Umtausch sind nur möglich, wenn Hop On die Dienstleistungen nicht mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis erbringt oder wenn die Dienstleistung nicht den bereitgestellten Informationen entspricht.
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn Hop On Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt.
Hop On erfüllt den Vertrag, wenn das Ticket oder der Gutschein versandt oder zum Download bereitgestellt wird.e for download.

7.1. Tickets und Gültigkeit

Tickets sind nur für das/die gebuchte(n) Datum(en), die Route und das Ziel gültig.
E-Tickets müssen auf Verlangen vorgelegt werden, entweder in gedruckter oder digitaler Form.
Die Bestätigungs-E-Mail muss das Datum und die Uhrzeit der Lieferung enthalten.
Tickets müssen auf Verlangen dem Fahrer, dem Personal oder bevollmächtigten Vertretern vorgelegt werden.
Verlorene Tickets müssen durch den Kauf eines neuen Tickets ersetzt werden.

7.2. Familientickets und Kinder

Familientickets werden als ein einziges Ticket ausgestellt und müssen gemeinsam genutzt werden.
Alle Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ein Kind wird gemäß der zum Zeitpunkt der Ticketausstellung geltenden Ticketkategorie definiert.

7.3. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern, Abgaben und Gebühren.
Es fallen keine Versandkosten an.
Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

7.4. Rückerstattungen und Beschwerden

Alle Tickets sind nicht erstattungsfähig.
Es gibt keine Bedenkzeit für den Kauf von Tickets.
Beschwerden müssen über das Beschwerdeformular auf der Website von Hop On eingereicht werden.
Ansprüche müssen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf des Tickets geltend gemacht werden.
Das Ticket muss bei der Einreichung einer Beschwerde beigefügt werden.

7.5. Wann können Sie eine Beschwerde einreichen?

Die folgenden Beispiele stellen keine Gründe für eine Rückerstattung dar:
- Das Schiff wird gestrichen oder fährt nicht zum vorgesehenen Zielort.
- Eine Krankheit verhindert die Nutzung des Tickets.
- Sie haben ein Ticket für das falsche Unternehmen gekauft.
- Verkehrsunfälle oder äußere Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Hop On liegen.
- Falsche Ticketkategorie, falsches Datum, falsches Ziel oder falsches Spiel.
- Jede Form von höherer Gewalt.
- Auf der Website von Hop On angekündigte Routenänderungen.
- Nicht auffindbarer Bus.
- Eingeschränkte Sicht aufgrund von Wetterbedingungen.

7.6. Haftung von Hop On

Hop On erbringt seine Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt.
Wenn Dienstleistungen aufgrund eines Verschuldens von Hop On ausfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.
Hop On haftet nicht für indirekte Verluste wie Verspätungen, Unannehmlichkeiten oder verpasste Anschlüsse.
Die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit ist uneingeschränkt.

8. Kreditkartenzahlungen

Zahlungen werden von Hop On sicher abgewickelt.
Sie müssen zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sein.
Die Zahlung wird bei Bestätigung Ihrer Bestellung abgebucht.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte geschützt.
Die kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.
Das Verlinken auf die Homepage ist erlaubt, sofern dies auf legale und respektvolle Weise geschieht.

10. Nutzung der Bilder und Inhalte unserer Websitet

Die Inhalte dürfen ohne vorherige Genehmigung von Hop On nicht kopiert, vervielfältigt oder weitergegeben werden.

11. Cookies und unaufgeforderte Nachrichten

Wir verwenden Cookies für die Funktionalität, Personalisierung und Analyse der Website.
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung (gemäß DSGVO) behandelt.
Benutzer können unerwünschte Nachrichten an customerservice@hopon.no melden.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten unterliegen norwegischem Recht.
Die norwegischen Gerichte sind zuständig, es sei denn, Verbraucher können ihre Rechte in ihrem Heimatland geltend machen.
Ungültige oder nicht durchsetzbare Bedingungen haben keinen Einfluss auf andere Bedingungen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
Aktualisierungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft..

14. Kontakt

Hop On AS
Akershusstranda 15, 0150 Oslo, NORWEGEN
E-Mail: customerservice@hopon.no